Stage – Chargé·e de Marketing Relationnel / CRM - H/F
📍 Lieu : Montrouge (2 jours de télétravail possible / semaine)
🕒 Type : Stage – 6 mois
💰 Indemnités : 1 000 € / mois
📅 Démarrage : ASAP
Qui sommes-nous ?
Skill & You accompagne depuis 20 ans les professionnels en quête d’évolution via plus de 200 formations accessibles à distance. Rejoignez une équipe de 900 collaborateurs passionnés, engagés dans la réussite de nos apprenants.
🎯 Ta mission chez nous
En tant que Chef·fe de projet CRM, tu participeras activement à la conception, la mise en œuvre et l'analyse de notre stratégie de contact. Un rôle opérationnel, stratégique et formateur :
1. Démarrage & gestion des campagnes (mois 0–3)
Prendre en main l’outil CRM / routage (email, SMS, notifications).
Créer et intégrer des templates respectant les chartes branding & CRM.
Paramétrer et envoyer des campagnes one-shot.
Suivre les KPIs clés (taux d’ouverture, clic, conversion) et produire un reporting initial.
Participer aux briefs hebdomadaires (réunions CRM, brainstorm, benchmark).
2. Automatisation & optimisation (mois 3–6)
Gérer la segmentation et créer des automatisations CRM.
Concevoir des dashboards et analyser les performances détaillées.
Proposer des axes d’amélioration (A/B testing, personnalisation, optimisation des segments).
Participer à l’élaboration de la stratégie CRM globale.
✅ Ce que nous attendons de toi
Étudiant·e en Master 1 ou 2 (Marketing, Commerce, ou équivalent).
Qualités analytiques et goût pour les chiffres.
Créatif·ve, sens du design et souci du détail (orthographe irréprochable).
Attrait pour le marketing digital et l’engagement client.
Aisance relationnelle : travail en équipe, échanges avec plusieurs interlocuteurs.
✨ Pourquoi nous rejoindre ?
Évolution 👣 : poste à responsabilités, opportunité de management ou de spécialisation après le stage.
Équilibre vie pro/perso : 2 jours de télétravail par semaine.
Avantages sociaux : 50 % remboursés sur le transport, mutuelle avantageuse, tickets resto (8 €), prévoyance.
Inclusion & diversité : engagés en faveur de l’égalité des chances, avec une politique handicap inclusive.
✅ Processus de recrutement
Entretien téléphonique avec Lydia (Talent Acquisition)
Entretien Visio avec Liva (CRM Lead)
Envoi d’un cas pratique à réaliser
Optionnel - Visio avec Yasmina (Director of Performance Marketing)
Dans le cadre de notre engagement en faveur de l'inclusion, SKILL AND YOU met en œuvre des actions concrètes conformément à l'accord que nous avons signé pour favoriser l'intégration des personnes en situation de handicap. Notre politique vise à garantir l'inclusivité sur l'ensemble de nos postes, à compétences égales. Nous croyons que la diversité de nos collaborateurs et collaboratrices est notre plus grande richesse, et nous nous engageons à offrir des opportunités égales à toutes les personnes, quelles que soient leurs différences.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
- Département
- Direction Marketing et Communication
- Localisations
- Montrouge
- Statut à distance
- Temporairement à distance
- Salaire mensuel
- 1 000 €
- Type de contrat
- Stage
À propos de Skill and You
Depuis plus de 20 ans, Skill and You rend la formation et la réussite professionnelle accessibles à tous. Avec un catalogue de plus de 200 formations, l’entreprise est fière d'accompagner les apprenants dans la concrétisation de leur projet professionnel.
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